Физическое лицо-предприниматель Попсуй Евгений Валерьевич (далее – «Исполнитель») предлагает любому дееспособному физическому лицу присоединиться к Договору публичной оферты (далее – «Договор») на определенных условиях. При одновременном упоминании Исполнителя и Потребителя используется термин Стороны.
Договор размещен на Вебсайте (Сайти) по адресу: https://deepsales.pro/, включая все поддомены deepsales.pro, что дает реальную возможность каждому лицу ознакомиться с его содержанием.
Перед использованием Сайта и оплатой услуг, внимательно ознакомьтесь с содержанием Договора, в частности, относительно условий осуществления расчетов, предоставления доступа к материалам курса и т.д.
- определение терминов
- Термины, указанные ниже и упоминаемые в настоящем Договоре, означают следующее:
- Учебная платформа – личный кабинет пользователя на веб-сайте для предоставления услуг в дистанционной форме Потребителю, уплатившему полную стоимость услуг. Доступ к учебной платформе и дополнительным материалам предоставляется потребителю через автоматизированную систему доставки контента в личном кабинете.
- Курс — совокупность информационно-консультационных услуг Исполнителя, предоставляемых Потребителю в объеме, предусмотренном Договором и его Приложениями, в форме ограниченного доступа к информационным видеороликам, учебных материалов на учебной платформе.
- Учебные материалы – сопутствующие информационные материалы в форме видеоуроков, PDF-файлов, гайдов, чек-листов, Excel-шаблонов и других материалов, доступ к которым Потребитель получает на учебной платформе в зависимости от выбранного Пакета услуг.
- Пакет услуг — один из доступных вариантов комплекса услуг («СТАРТ», «СИСТЕМА», «МАСТЕР»), отличающихся сроком доступа, объемом учебных материалов и дополнительными услугами.
- Индивидуальная консультация – персональная сессия с Исполнителем продолжительностью до 60 минут, включающая разбор кейса Потребителя, анализ CRM-системы и предоставление персональных рекомендаций, которая предоставляется в рамках Пакета «МАСТЕР».
- Финансовый агент — платежная система (в лице Общества с ограниченной ответственностью «Вэй Фор Пэй» и других подобных платежных систем, включая но не ограничиваясь WayForPay, LiqPay, Fondy и т.п.), реализующая организацию и осуществление перевода денежных средств по поручению Исполнителя с использованием электронных способов.
- Форма – специально предусмотренная функциональная возможность для оплаты на вебсайте или через услуги Финансового агента.
- Автоматическая регистрация – процесс создания аккаунта Потребителя в системе сайта при совершении покупки курса с использованием предоставленных электронной почты и номера телефона. Данные для входа в личный кабинет автоматически посылаются по электронной почте Потребителя в течение 24 часов после подтверждения оплаты.
- Указанные термины имеют тождественное значение при употреблении в единственном и множественном числе, а также при написании с заглавной и строчной буквы. Другие термины, которые используются в Договоре, определяются в соответствии с нормами действующего законодательства Украины, а в случае отсутствия определения в законодательстве имеют общеупотребительное значение или определяются по правилам делового оборота.
- Термины, указанные ниже и упоминаемые в настоящем Договоре, означают следующее:
- предмет договора
- Исполнитель предоставляет Потребителю комплекс информационно-консультационных услуг и услуг по использованию цифрового контента (далее – «Услуги»), предусмотренный Договором.
- Пользователь имеет право и техническую возможность ознакомиться с совокупностью услуг и его стоимостью на Сайте, а затем выбрать соответствующий Пакет услуг, оплатить и приобрести услуги.
- Комплекс услуг по Договору состоит из предоставления доступа к курсам на учебной платформе в объеме выбранного Пакета услуг, подробная спецификация которых приведена в соответствующих Приложениях настоящего Договора.
- Исполнитель предоставляет услуги в рамках трех Пакетов услуг:
- Пакет «СТАРТ» — базовый доступ к видеоурокам курса
- Пакет «СИСТЕМА» — полный доступ к материалам курса с шаблонами и задачами
- Пакет «МАСТЕР» — расширенный доступ включая индивидуальную консультацию с Исполнителем
- Исполнитель имеет право изменять объем услуг и их цену без предварительного уведомления Потребителя.
- цена и порядок осуществления расчетов
- Потребитель получает комплекс услуг после оплаты его полной (100%) стоимости. Стоимость услуг составляет денежную сумму, указанную на сайте для выбранного Пакета услуг на момент предоставления Потребителем акцепта Договора.
- Стоимость пакетов услуг:
- Пакет «СТАРТ»: 490 грн
- Пакет «СИСТЕМА»: 1260 грн
- Пакет «МАСТЕР»: 3560 грн
- Оплата производится в безналичной форме с помощью услуг Финансового агента или на основании выставленного счета на расчетный счет Исполнителя.
- В случае, если Потребитель для оплаты услуг по Договору заключил договор кредитования и т.п. с любым банковским или кредитным учреждением, Потребитель самостоятельно несет ответственность по всем обязательствам перед таким учреждением. Условия получения и исполнения обязательств не зависят от Исполнителя и принимаются самостоятельно Потребителем.
- Если за перевод денежных средств банком взимается любая комиссия за проведение транзакции, то такая комиссия должна быть уплачена в полном объеме Потребителем отдельно от переводимой суммы.
- Днем исполнения обязательств Потребителя по уплате стоимости услуг считается день зачисления денежной суммы, равной полной стоимости (100%) избранного Пакета услуг.
- Потребитель имеет право в течение 14 дней после приобретения Пакета «СТАРТ» доплатить разницу и перейти на Пакет «СИСТЕМА» или «МАСТЕР». Порядок осуществления расчетов:
- Для осуществления оплаты Потребитель должен совершить действия в следующей последовательности:
Для оплаты через Финансового агента Для оплаты на основании счета Нажать на вебсайте кнопку оплаты выбранного Пакета услуг и заполнить форму для оплаты с указанием личных и банковских реквизитов Обратиться к технической поддержке и сообщить о желании приобрести услуги и выбрать Пакет услуг, сообщить личные данные (ФИО, номер телефона, адрес электронной почты) для формирования счета Осуществить оплату через Финансового агента и отправить заполненную форму Осуществить оплату на основании выставленного Исполнителем счета и отправить квитанцию об оплате последнему Выполнение обязательства подтверждается полученной по электронной почте квитанцией от Финансового агента Выполнение обязательства подтверждается квитанцией от банка Потребителя
- срок действия договора
- Договор считается заключенным и вступает в силу с его подписания Сторонами.
- Договор действует в течение срока предоставления услуг по нему. Срок предоставления услуг зависит от выбранного Пакета услуг:
- Пакет «СТАРТ»: 14 календарных дней
- Пакет «СИСТЕМА»: 6 календарных месяцев
- Пакет «МАСТЕР»: 1 календарный год
- Все условия настоящего Договора остаются в силе и обязательны для выполнения Сторонами на протяжении всего срока его действия.
- порядок акцептования договора
- Заключать Договор имеет право лицо, получившее полную гражданскую дееспособность в соответствии с действующим законодательством государства своего гражданства. В случае, если у лица отсутствует достаточный уровень дееспособности, то Договор заключают родители, опекуны (попечители), усыновители в интересах представляемого лица.
- Заключение Договора осуществляется путем предоставления полного и безусловного согласия (акцепта) Пользователем вебсайта и присоединения к Договору конклюдентными действиями без подписи письменного экземпляра между Потребителем и Исполнителем.
- Моментом акцепта по Договору считается факт осуществления Потребителем полной оплаты за выбранный Пакет услуг.
- Заключая Договор, Потребитель автоматически полностью и безусловно согласен с принятием положений Договора и всех его неотъемлемых частей.
- Порядок акцептования Договора:
Если Потребитель изъявил желание оплатить стоимость услуг на вебсайте Если Потребитель изъявил желание оплатить стоимость услуг на основании счета Потребитель по нажатию кнопки оплаты выбранного Пакета услуг подтверждает свое согласие с условиями Договора публичной оферты и другими его неотъемлемыми частями путем проставления соответствующих отметок, что является обязательным условием для заключения Договора Пользователь обращается к Технической поддержке по указанным на вебсайте данным с указанием собственного желания приобрести услуги и выбранного Пакета услуг, а также получить всю необходимую информацию для осуществления платежа Потребитель заполняет и отправляет форму оплаты на странице Финансового агента Исполнитель получает от Потребителя подтверждение ознакомления и согласия с условиями Договора и другими его неотъемлемыми частями, а также посылает счет на оплату стоимости избранного Пакета услуг Потребителю каким-либо средством коммуникации. - Потребитель не имеет права потреблять услуги по Договору, если Договор не был заключен или если Потребитель полностью или частично не согласен с положениями Договора.
- порядок предоставления услуг
- Началом предоставления услуг является предоставление потребителю доступа-приглашения к Учебной платформе автоматически на странице Финансового агента после осуществления полной оплаты стоимости выбранного Пакета услуг или путем отправки доступа-приглашения к Учебной платформе Исполнителем в личные сообщения потребителю после полной оплаты стоимости услуг на основании выставленного счета.
- На Учебной платформе Потребитель получает доступ к Урокам Курса в соответствии с избранным Пакетом услуг и спецификацией, приведенной в соответствующих Приложениях к настоящему Договору.
- Потребитель получает доступ к Урокам Курса по своему усмотрению — сразу ко всем материалам или поэтапно в соответствии с выбранным им расписанием.
- Объем материалов и услуг зависит от выбранного пакета:
- Пакет «СТАРТ»: доступ только к 5 видеоурокам курса без дополнительных материалов
- Пакет «СИСТЕМА»: доступ ко всем видеоурокам, учебным материалам, шаблонам и домашним задачам
- Пакет «МАСТЕР»: все содержание Пакета «СИСТЕМА» + индивидуальная консультация с Исполнителем
- Индивидуальная консультация в рамках Пакета «МАСТЕР» проводится:
- Продолжительность: до 60 минут
- Формат: онлайн через видеосвязь (Zoom, Google Meet или другие сервисы)
- Содержание: разбор кейса Потребителя, анализ CRM-системы, персональные рекомендации
- Сроки проведения: согласовываются индивидуально в течение действия Договора
- Все материалы Курса авторские и субъективные, Потребитель может не соглашаться с позициями и мнениями, изложенными в них.
- Характеристика курса (цифрового контента), полученного в рамках предоставления информационно-консультационных услуг согласно Договору, подробно приведена в соответствующих приложениях к настоящему Договору.
- Исполнитель предоставляет Потребителю доступ к Курсу, содержащему актуальные, современные и практические методы, способы и инструменты, которые могут использоваться Потребителем в его профессиональной деятельности. Использование полученной информации осуществляется Потребителем самостоятельно и исключительно по его собственному усмотрению.
- Исполнитель может предоставлять доступ потребителю к дополнительным учебным материалам. Количество и формат таких материалов определяется Исполнителем по своему усмотрению. Такие материалы не входят в общую стоимость услуг, но подлежат использованию со стороны Потребителя, а также защите от неправомерного использования в соответствии с условиями Договора.
- предупреждение о правах интеллектуальной собственности
- Исполнителю принадлежит достаточный объем прав на использование и предоставление доступа ко всем материалам, предоставляемым Потребителю на учебной платформе, в частности права на: текст, графические элементы, фотографии, изображения, элементы дизайна, видеоматериалы, аудиоматериалы, файлы и т.д.
- Потребитель имеет право использовать материалы курса исключительно в личных целях.
- Потребитель запрещает использование любых материалов, полученных от Исполнителя, в коммерческих целях. Передача каких-либо других прав по Договору не предусмотрена.
- Потребитель запрещает копировать, воспроизводить, снимать путем записи экрана, фотографировать осуществлять видео- и фотофиксацию любым другим способом, размещать и публиковать на любых платформах публичного доступа, в частности в социальных сетях, комбинировать отдельные части объектов в другие объекты или каким-либо иным образом нарушать авторские права.
- Потребитель не имеет права продавать, предоставлять доступ к личному кабинету на сайте третьим лицам и должен проходить курс самостоятельно и от своего имени.
- Запрет на запись индивидуальной консультации без письменного согласия Исполнителя. Потребитель обязуется не записывать, не транслировать и не распространять содержание индивидуальной консультации третьим лицам.
- Любое нарушение авторских и смежных прав преследуется в соответствии с действующим законодательством Украины и международными договорами, согласие на обязательность которых предоставлено Верховной Радой Украины.
- Потребитель несет полную ответственность за: сохранение конфиденциальности данных для входа в личный кабинет (логин и пароль); все действия, совершаемые под его учетной записью; немедленное уведомление Исполнителя о любом несанкционированном использовании учетной записи.
- Исполнитель не несет ответственности за какие-либо убытки или потери, возникшие вследствие: разглашения Потребителем своих данных для входа третьим лицам; использование аккаунта Потребителя третьими лицами без его ведома; потери или забывания Потребителем пароля для входа.
- Потребитель обязуется: — использовать личный кабинет исключительно лично; не передавать данные для входа третьим лицам; входить в кабинет только с одного устройства одновременно.
- В случае выявления признаков нарушения пункта 7.10 Исполнитель оставляет за собой право заблокировать доступ в личный кабинет без предупреждения и без возмещения средств.
- коммуникация сторон, электронный документооборот и персональные данные
- Стороны согласны, что для целей коммуникации и обмена информацией они могут использовать такие средства коммуникации, как электронная почта технической поддержки, указанная в реквизитах Договора, сервисы видеосвязи для проведения индивидуальных консультаций.
- Документы и сообщения, касающиеся расторжения Договора или его прекращения по другим причинам, обязательно должны быть направлены на электронную почту другой Стороны.
- В рамках предоставления услуг по настоящему договору Исполнитель использует обучающую платформу и сервисы видеосвязи, которые собирают персональные данные Пользователя. Исполнитель обязуется обеспечивать конфиденциальность и защиту данных в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины о защите персональных данных.
- Информация о персональных данных, которая может быть получена Исполнителем от Учебной платформы, включает сведения о количестве гаджетов и количестве активных сессий в личном кабинете Потребителя, которые используются Пользователем для получения услуг по Договору.
- При этом количество активных сессий и количество одновременно используемых гаджетов не может превышать одну единицу, — что свидетельствует о самостоятельном прохождении Курса Потребителем и отсутствии передачи доступа к личному кабинету на сайте третьим лицам.
- Во время проведения индивидуальных консультаций Исполнитель может производить запись сессии по предварительному уведомлению и согласию Потребителя с целью улучшения качества предоставления услуг.
- ответственность
- Стороны несут ответственность за ненадлежащее исполнение своих обязанностей в соответствии с законодательством Украины и условиями Договора.
- Стороны договорились, что любые штрафные санкции, предусмотренные Договором, должны быть выплачены виновной Стороной в течение 10 (десяти) календарных дней путем безналичного перечисления на счет, указанный в реквизитах Договора.
- Выплата штрафа, пени и возмещение причиненного ущерба не освобождает Сторону от надлежащего выполнения обязательств.
- Исполнитель не несет ответственности за наступившие последствия в результате того, что Потребитель не проходил Курс, не просматривал видеоролики, не воспользовался индивидуальной консультацией и т.д.
- Исполнитель не несет ответственности за любые прямые, косвенные или последственные убытки или ущерб, понесенные Потребителем, независимо от того, каким образом они возникли.
- Ответственность Исполнителя за любой ущерб, нанесенный Потребителю вследствие ненадлежащего выполнения условий Договора, ограничивается суммой платежа, полученной Исполнителем от Потребителя по Договору.
- В случае нарушения Потребителем положений о правах интеллектуальной собственности, изложенных в Договоре, последний по требованию Исполнителя обязан уплатить штраф в размере 500 000,00 грн (500 тысяч гривен, ноль копеек) за каждый факт нарушения.
- Потребитель несет ответственность за достоверность, полноту и своевременность предоставленной Исполнителю информации, необходимой для выполнения Договора и индивидуальной консультации.
- порядок разрешения споров
- Все спорные вопросы и/или разногласия, возникающие между Сторонами в связи с исполнением или расторжением Договора, разрешаются путем взаимных консультаций и переговоров между Сторонами.
- Если Стороны не смогут прийти к согласию по спорным вопросам путем переговоров, то такой спор передается на рассмотрение суда по местонахождению Исполнителя в порядке, предусмотренном законодательством Украины.
- ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
- Расторжение Договора не освобождает Стороны от выполнения обязательств, возникших до его прекращения.
- Стороны могут расторгнуть Договор следующими способами:
- По согласию Сторон:
- Стороны могут расторгнуть Договор по взаимному согласию путем заключения Дополнительного соглашения, удостоверяющего такое прекращение.
- Сторона, изъявившая желание расторгнуть Договор, должна направить другой Стороне средствами связи уведомление в произвольной форме с предложением такого прекращения.
Другая Сторона имеет право:
- согласиться с таким предложением и отправить ответное уведомление-согласование прекращения Договора в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения уведомления-предложения.
- отказаться от такого предложения и отправить ответное возражение относительно прекращения Договора в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения уведомления-предложения.
В случае отсутствия ответа другой Стороны на посланное сообщение-предложение о прекращении Договора считается, что другая Сторона отказалась от такого предложения.
- В одностороннем порядке по требованию Потребителя:
Потребитель имеет право расторгнуть Договор в одностороннем порядке, предварительно уведомив Исполнителя об этом путем отправки соответствующего письма на электронную почту Исполнителя. Договор считается расторгнутым со дня отправки соответствующего уведомления.
- В одностороннем порядке по требованию Исполнителя:
Исполнитель имеет право расторгнуть Договор в одностороннем порядке, предварительно уведомив Потребителя об этом путем отправки соответствующего письма на электронную почту Потребителя. Договор считается расторгнутым со дня отправки соответствующего уведомления.
- По решению суда:
Сторона договора имеет право обратиться в суд с требованием расторжения Договора. Договор считается расторгнутым со дня принятия судом решения о таком расторжении.
- В других случаях, предусмотренных Договором:
Сторона Договора может инициировать расторжение Договора по своей инициативе в случаях, предусмотренных Договором. О своем намерении Сторона обязана уведомить другую Сторону путем отправки соответствующего письма на электронную почту другой Стороны. Договор считается расторгнутым со дня отправки соответствующего уведомления.
- возврат средств
- Потребитель имеет право на возврат средств в соответствии с гарантией 14 дней, действующей для всех Пакетов услуг.
- В случае расторжения Договора по договоренности Сторон или в одностороннем порядке по требованию одной из Сторон в течение 14 дней с момента заключения, Потребитель имеет право на возврат 100% уплаченной суммы.
- В случае расторжения Договора по истечении 14-дневного срока, Потребитель имеет право на возврат средств в размере, пропорциональном неполученным услугам:
- Для материалов курса: пропорционально Урокам курса, к которым Потребитель не получил доступ
- Для индивидуальной консультации (Пакет «МАСТЕР»): полная стоимость консультации, если она не была произведена
- Для осуществления возврата средств за неоказанные услуги, Потребитель должен подать заявление в письменном виде с личной подписью и датой по электронной почте Исполнителя.
- В заявлении о возврате средств Потребитель должен указать следующие собственные данные:
- фамилия, имя, отчество;
- электронную почту (указанную при заключении Договора);
- название избранного Пакета услуг;
- дату оплаты;
- информацию о платеже и подтверждение оплаты (квитанция об оплате);
- информацию о счете, с которого была произведена оплата.
- К заявлению прилагается копия документа, подтверждающего личность Потребителя, и копия платежного документа, подтверждающего оплату услуг.
- Исполнитель в срок, не превышающий 14 (четырнадцать) рабочих дней с момента получения заявления о возврате от Потребителя, производит возврат средств или сообщает о невозможности их возврата.
- форс-мажор
- Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное невыполнение своих обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение стало следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после подписания Договора, и которые Стороны не могли предусмотреть или избежать.
- К форс-мажору относятся стихийные бедствия (пожары, наводнения, землетрясения и т.п.), военные действия, террористические акты, забастовки, массовые беспорядки, эпидемии, пандемии, карантины, действия органов государственной власти или местного самоуправления, препятствующие исполнению Договора, и другие обстоятельства, находящиеся в СНГ. Перечень форс-мажорных обстоятельств неисчерпаем.
- Стороны признают, что Договор заключен в условиях существующего обстоятельства непреодолимой силы, а именно во время военной агрессии российской федерации против Украины, и подтверждают, что ни одна из Сторон не будет ссылаться на эти обстоятельства как предотвращающие исполнение обязательств по Договору, кроме случая уничтожения, повреждения или захвата. Сторонами своих обязательств по Договору в результате военных действий.
- Сторона, подвергшаяся действию форс-мажорных обстоятельств, обязана немедленно, но не позднее чем в течение 3 (трех) календарных дней с момента наступления таких обстоятельств, в письменном виде уведомить другую Сторону об их наступлении.
- Подтверждением наступления форс-мажорных обстоятельств Стороны является индивидуальный сертификат о форс-мажорных обстоятельствах, выданный Торгово-промышленной палатой Украины или региональной Торгово-промышленной палатой. Сторона должна предоставить полученный сертификат другой Стороне в течение 2 (двух) календарных дней с момента его получения, но не позднее 25 (двадцати пяти) дней с момента письменного уведомления о наступлении форс-мажорных обстоятельств.
- Если обстоятельства непреодолимой силы продолжаются более 30 (тридцати) календарных дней, Сторона обязана вернуться к исполнению обязательств по Договору независимо от обстоятельств. В случае, если такое исполнение обязательств невозможно, Стороны могут расторгнуть Договор досрочно.
- Наступление форс-мажорных обстоятельств освобождает Стороны от ответственности на период действия таких обстоятельств, при этом не освобождает от надлежащего выполнения своих обязательств.
- Стороны обязуются приложить все усилия для минимизации возможных убытков или ущерба, вызванных действием обстоятельств непреодолимой силы.
- заключительные положения
- Действие Договора распространяется на всю территорию и территорию других государств и является неограниченной.
- Приложения и Дополнительные соглашения к настоящему Договору являются его неотъемлемыми частями и имеют юридическую силу, если они изложены в письменной форме и подписаны Сторонами.
- Исполнитель имеет право вносить изменения в Договор без дополнительного предупреждения об этом Потребителя. Для предоставления возможности Потребителю ознакомиться с актуальными условиями Договора, Исполнитель размещает на вебсайте его версию со всеми последними изменениями, а также указывает дату, с которой такие изменения вступили в силу.
- Договор и его Приложения действительны в той редакции и на тех условиях, которые существовали на момент их акцептования.
- Местом заключения Договора является местонахождение Исполнителя.
- Если любое условие Договора окажется недействительным (никчемным) или незаконным в соответствии с действующим законодательством Украины, все остальные условия Договора остаются в силе, как будто такое условие было отделено от Договора и не входило в него. При этом Стороны обязуются внести соответствующие изменения в Договор (без пересмотра основных условий и положений Договора) с целью достижения результата, максимально приближенного к первоначальному намерению Сторон.
- Все правоотношения, возникающие в связи с исполнением Договора и не урегулированные им, регулируются действующим законодательством Украины.
- Реквизиты исполнителя
Наименование ФИЗИЧЕСКОЕ ЛИЦО-ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ПОПСУЙ ЕВГЕНИЙ ВАЛЕРЬЕВИЧ РНУКПН/ИПН 3579109594 Местонахождение Україна, 52001, Днепропетровская обл., Днепровский р-н, г Подгородное, ул. Космическая 22 Служба поддержки deepsalesp@gmail.com Банковские реквизиты UA253220010000026003330158925